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问题解答

任何情况下客户提出的有关问题，我们的客服人员诚恳的给您满意的答复   合作前   客户如何对翻译公司的信息查找？ 如何选择好的翻译公司？   初次合作，针对合同中所包含的条款，是否认同？ 客户在保密合同中的增加或取消，是否能够实现？   客户对稿件的翻译，交付的时间，质量的把关，能否满意？ 取送件服务，是否快捷、安全？选择卓信，是否满意？

 

合作中   质量和时间发生问题时，我们将第一时间解决并提供更合适的翻译服务； 合同签订后，似需求而改变合同条款的增加和删减； 保密合同中特殊条款的增加或取消，可根据客户的需求协商而定； 译文数量增加发生变化时，即刻挑选译员加入项目组，按时完成任务；   文件的取送，全面提供免费取送服务，E-mail 、即时工具、快递、上门服务。

 

合作后   审验过程中，译文发现问题，我们将第一时间在原文不变的情况下，全部免费修改； 关于发票、帐户信息的核实；   通知卓信公司您所付款项； 发票和帐款的到期时间。